一、凡遗失书刊、损坏书刊（含撕页、挖割、涂画、调换内容等）的，可到书店购买相同新书（书名、作者、出版社和版次相同）赔偿，并交5元加工材料费。如买不到相同新书，则按《图书馆遗失书刊处理办法》的规定，均按书刊原价进行赔偿，并收书刊原价15%手续费。

二、若在赔款后一个月内找回原书刊，在无损坏情况下，可持原书刊和赔款收据办理退款手续，同时从赔款之日起计算，按每日0.1元/天/本交纳逾期滞纳金。超过一个月不予退款。

三、读者要爱护图书，凡发现污损、圈改、撕页等行为，将按相关规定处理。