读者服务
读者服务
一、如何查找馆藏图书?
答:方法一:访问图书馆官网或微服务大厅进行检索。
方法二:到图书馆一至三楼中庭北面使用自助检索机进行检索。
方法三:到服务台请工作人员协助检索。
二、一张借阅卡可以借多少册图书,可以借多久?
答:
读者类型 | 外借图书数量 | 借书期限 | 续借期限 |
教师 | 不设限 | 60 天 | 60 天 |
学生 | 不设限 | 30 天 | 30 天 |
三、如何查看个人借阅信息?
答:方法一:打开图书馆微信公众号,从“我的图书馆”进入“微服务大厅”,点击“我的借阅”,即可查看。
方法二:在图书馆的自助借还机上点击“查询”,登录后可查看借阅信息。
方法三:到服务台咨询工作人员,查看个人借阅信息。
四、如何办理图书续借?
答:方法一:可在图书馆微信公众号“微服务大厅”办理续借。
方法二:在自助借还机点击“续借”进行图书续借。
方法三:将要续借的图书直接带到图书馆服务台外借处按书续借。
五、什么叫图书借阅超期?
答:图书借阅期限为30天;在没有其他读者预约的情况下可续借一次,续借期不超过30天。如果在规定的借阅期限没有归还图书,即为图书借阅超期。
六、图书归还逾期了怎么办?
答:请到图书馆服务台向办理逾期还书手续,才能继续借书。
七、图书遗失了怎么办?
答:及时到图书馆服务台办理图书丢失处理。
八、如何向图书馆捐赠图书?
答:捐赠少量图书请直接送到图书馆五楼采编部。若捐赠数量较大,(如100册以上)请拨打采编部工作电话6179326联系,工作人员上门收取。
九、对图书馆的工作及服务有意见或建议,如何反映?
答:可通过服务台信箱反馈意见与建议。
